Anleitungen
Unsere Schritt-für-Schritt-Tutorials zeigen Ihnen, wie Sie das Extranet und alle Funktionen verwenden. Schau Sie es sich an!
Klicken Sie auf einen der folgenden Abschnitte. Durch Klicken auf die Bilder wird das Tutorial im Vollbildmodus geöffnet.
AN- UND ABMELDEN
UNTERKUNFT IM ÜBERBLICK
In diesem Dashboard sehen Sie Informationen Ihrer Unterkunft auf einen Blick und können ganz einfach auf die Hauptfunktionen zugreifen. Sie können eine Zusammenfassung Ihrer Reservierungen, Ihres Kalenders, Ihrer Zimmerkategorien, Ratenpläne, Promotionen und generelle Inhalte anzeigen. Auch haben Sie schnellen Zugriff, um eine Promotion zu erstellen und Ihre Analysen zu überprüfen.
KALENDER
INVENTAR
RATEN
Geben Sie den Preis pro zu aktualisierendem Zimmer ein. Sie können Raten für einen gesamten Bereich aktualisieren oder bestimmte Wochentage auswählen. Das Update erfolgt nach der Vorschau der Informationen. Ihr Kalender wird mit den von Ihnen eingegebenen Raten aktualisiert.
Hinweis: Bitte beachten Sie, wenn Sie mehr als 2 Gästeraten pro Zimmer hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass die Rate den Gesamtpreis für die Gesamtzahl der Personen widerspiegelt. Z.B. 1 Gast = 100, 2 Gäste = 120, 3 Gäste = 140.
EINSCHRÄNKUNGEN
RESERVIERUNGEN
Sie können Ihre Buchungen abrufen, indem Sie im Menü auf der linken Seite auf den Abschnitt Reservierungen oder in der Unterkunftsübersicht auf „RESERVIERUNGEN PRÜFEN“ klicken. Sie können sie nach Check-in-Datum, Check-out-Datum oder Buchungsdatum anzeigen. Sie können auch den Namen des ersten Gastes der Buchung sehen.
Wenn Sie auf den Namen eines Gastes klicken, werden die Details der Reservierung angezeigt: Buchungsdatum, Name der Unterkunft, vollständige Details der Gäste, Check-In- und Check-Out-Datum, Zimmerkategorie und Ratenplan sowie der gesamte Reservierungspreis ohne Rabatt, was den genaue Betrag darstellt, den Sie berechnen müssen.
Es ist zudem ersichtlich, von welcher Marke und welchem Gerät die Reservierung durchgeführt wurde und mit welcher virtuellen Karte Sie diese Reservierung in Rechnung stellen. Bitte beachten Sie, dass diese Karte nur für den Zimmerpreis inklusive Mehrwertsteuer verwendet werden kann. Weitere Gebühren sind vom Gast zu tragen.
ZIMMERKATEGORIEN
RATENPLÄNE
Klicken Sie im Bereich Zimmer & Raten auf “NEU ERSTELLEN” und dann auf “Ratenplan erstellen“. Benennen Sie den Plan und legen Sie die Verpflegung fest. Wir bieten eine nicht erstattbare Stornierungsrichtlinie für alle Pauschalangebote. Auch können Sie Zimmertypen abwählen, die Sie mit diesem Ratenplan nicht anbieten möchten.